سياسة الخصوصية


نحن ندرك تماماً الأهمية القصوى التي تولونها لأمن بياناتكم. وفي هذا الصدد، فإن الحماية الصارمة لبياناتكم، وكذلك ضمان سريتها، يشكلان من أولويات منظمتنا. وبصفتها شركة مؤسسة وفقاً للقانون التركي وتعمل بصفتها مسؤول البيانات، تتعهد شركة CSM Metalurji İmalat Sanayi ve Mühendislik Ltd. Şti، والمشار إليها فيما يلي باسم «CSM Metalurji» أو «نحن»، بالاحترام الصارم لبياناتكم الشخصية وكذلك لجميع معلوماتكم السرية. ونتخذ جميع التدابير المعقولة والمناسبة لضمان أمن هذه المعلومات والامتثال للمتطلبات القانونية المتعلقة بحماية البيانات.


تهدف سياسة الخصوصية الخاصة بـ CSM Metalurji إلى تزويدكم بمعلومات شاملة حول الأغراض التي من أجلها تتم معالجة بياناتكم من قبل CSM Metalurji، وطرق هذه المعالجة، وكذلك الأطراف الثالثة التي قد تتم مشاركة هذه البيانات معها، عند الاقتضاء.


تسري سياسة الخصوصية هذه حصرياً على الخدمات المقدمة عبر اسم النطاق www.csmmetal.com.tr، والمشار إليه فيما يلي باسم «الموقع» أو «الموقع الإلكتروني». وفي حال تمت معالجة بياناتكم الشخصية من قبل CSM Metalurji من خلال موقعنا الإلكتروني، فستتم معالجة هذه البيانات وفقاً لأحكام سياسة الخصوصية هذه.


إن استخدام هذا الموقع الإلكتروني يعني القبول غير المشروط بسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام المرتبطة بها.


يُنصح المستخدمون بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا في كل مرة يزورون فيها موقعنا الإلكتروني. فقد يتم تعديل سياسة الخصوصية من قبل CSM Metalurji في أي وقت ولأي سبب كان. وباستخدامكم لموقعنا الإلكتروني، فإنكم تقرون بأنكم اطلعتم على أحدث نسخة من سياسة الخصوصية الخاصة بنا وقبلتم شروطها المعدلة. وتدخل أي تعديلات تطرأ على سياسة الخصوصية حيز التنفيذ تلقائياً عند نشرها على الموقع الإلكتروني. كما تسري كل نسخة محدثة على المعلومات التي تم جمعها مسبقاً.


سيتم نشر أي تحديث لسياسة الخصوصية على الصفحة الرئيسية www.csmmetal.com.tr، وعلى صفحة إشعار الخصوصية، وكذلك في أي مكان آخر يُعتبر مناسباً، وذلك من أجل إعلام المستخدمين بكيفية جمع معلوماتهم الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها.


معالجة بياناتكم وبياناتكم الشخصية


تتكون البيانات من معلومات تتعلق بجميع أنواع الوقائع، سواء كانت رقمية، مثل العمر أو الطول أو الوزن، أو تصنيفية، مثل العلامة التجارية أو اسم القناة أو الدولة أو المدينة. ويتم جمع هذه البيانات وتحليلها وتفسيرها من أجل عرضها. وتشمل البيانات أيضاً بياناتكم الشخصية.


تشمل البيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو قابل للتحديد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد، وعنوان بروتوكول الإنترنت IP. وتتم معالجة بياناتكم الشخصية بما يتوافق بشكل صارم مع قانون حماية البيانات الشخصية، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية هذه. وفي حال وجود أي تعارض بين سياسة الخصوصية هذه والتشريعات المعمول بها، تكون الغلبة للتشريعات المعمول بها.


تستخدم CSM Metalurji ومزودو الخدمات المتعاقدون معها بياناتكم الشخصية من أجل تقييم طلباتكم، ومراجعة الشكاوى والأسئلة والآراء الخاصة بكم والرد عليها، وتقديم حلول ملائمة لاحتياجاتكم، وإرسال عروض تجارية إليكم وفقاً لطلبات عروض الأسعار الخاصة بكم، وتقديم خدمة عالية الجودة لكم، وتسهيل استخدام موقعنا الإلكتروني، ومشاركة الأنشطة الإعلانية والتسويقية معكم، وطلب آرائكم، وتطوير حملات أو منتجات أو عروض مصممة خصيصاً لكم.


قد تتطلب بعض أقسام الموقع الكشف عن بعض بياناتكم الشخصية. وفي هذا السياق، سيُطلب منكم تقديم بياناتكم الشخصية فقط لغرض تمكين تنفيذ الخدمات والأنشطة المتعلقة بالقسم المعني. ويكون الكشف عن بياناتكم الشخصية في مثل هذه الحالات خاضعاً بالكامل لتقديركم الشخصي، وإذا اخترتم عدم تقديم هذه البيانات، فقد لا تتمكنون من الاستفادة من الخدمات أو الأنشطة ذات الصلة.


تعالج CSM Metalurji البيانات الشخصية التي قمتم بالكشف عنها وإرسالها طوعاً، وكذلك بياناتكم الشخصية عندما تتحقق شروط المعالجة المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها، وذلك وفقاً للمبادئ العامة المعمول بها.


نحن لا نفرض تقديم بياناتكم الشخصية كشرط مسبق للوصول إلى موقعنا. فالمعلومات المطلوبة منكم تكون ضمن نطاق معقول ولا تتطلب الكشف عن معلومات إضافية. وبالنسبة للمعلومات التي يتعين علينا الحصول عليها من أجل تقديم خدماتنا، قد تلاحظون وجود علامة نجمة حمراء صغيرة «*». أما أي معلومات لا تحمل هذه العلامة، فيمكن تقديمها وفقاً لتقديركم.


فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية، تقوم CSM Metalurji بما يلي:


عند استلام طلباتكم، نقوم بجمع المعلومات التالية: الاسم واللقب، عنوان الاتصال، مكان الميلاد، سنة الميلاد، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، الجنس، مستوى التعليم، اسم المؤسسة التعليمية، تاريخ التخرج، اللغة الأجنبية، مستوى إتقان اللغة الأجنبية، الخبرة المهنية، المنصب الذي تم شغله، آخر جهة عمل، مدة العمل، سبب ترك العمل، اسم ولقب الشخص المخول داخل الشركة المعنية، وكذلك بيانات الاتصال الخاصة به.


ضمن قسم الاتصال، نقوم بجمع المعلومات التالية: الاسم واللقب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، وكذلك الرسائل التي يرغب المستخدمون في إرسالها.


في إطار الخدمات والأنشطة المدرجة في هذه الأقسام، قد نجري استفسارات أو دراسات مختلفة تتعلق بكم، وفي هذا الإطار نعالج البيانات التي يتم الحصول عليها.


كما نقوم بجمع تفضيلاتكم المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات، وتجاربكم السابقة، وكذلك عناوينكم وبيانات الاتصال الخاصة بكم.


وفقاً للمادة 5 من قانون حماية البيانات الشخصية، تعالج CSM Metalurji بياناتكم الشخصية في الحالات التالية:


إذا كان ذلك منصوصاً عليه صراحة في القانون؛


إذا كانت المعالجة ضرورية لحماية حياة أو السلامة الجسدية لصاحب البيانات أو شخص آخر، في الحالات التي يكون فيها صاحب البيانات غير قادر على تقديم الموافقة بسبب استحالة فعلية أو عندما لا يمكن الاعتراف بهذه الموافقة قانونياً؛


تُسمح معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد عندما تكون هذه المعالجة مرتبطة مباشرة بإبرام العقد أو تنفيذه وتكون ضرورية لتنفيذه. كما تُسمح المعالجة عندما يكون مسؤول البيانات ملزماً بإجرائها للوفاء بالتزاماته القانونية. وتُسمح كذلك معالجة البيانات التي أعلنها صاحب البيانات بنفسه، وكذلك المعالجة الضرورية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته؛


يحق لمسؤول البيانات معالجة جميع بياناتكم الشخصية غير الحساسة دون الحصول على موافقتكم، شريطة ألا تنتهك هذه المعالجة حقوقكم وحرياتكم الأساسية وأن تكون ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة لمسؤول البيانات؛


تخضع معالجة البيانات الشخصية الحساسة، مثل البيانات المتعلقة بالأصل العرقي أو الإثني، والآراء السياسية، والمعتقدات الفلسفية، والدين، والمذهب أو المعتقدات الأخرى، والمظهر والملبس، والعضوية في جمعية أو مؤسسة أو نقابة عمالية، والإدانات الجنائية والتدابير الأمنية، وكذلك البيانات البيومترية والجينية، لتنظيم صارم بموجب القانون. وتخضع معالجة هذه البيانات الحساسة لتنفيذ التدابير الكافية التي تحددها الهيئة المختصة؛


لا تتم معالجة بياناتكم الشخصية الحساسة المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية إلا من قبل أشخاص خاضعين لالتزام السرية أو من قبل مؤسسات وهيئات مخولة، وذلك حصرياً لأغراض حماية الصحة العامة، والطب الوقائي، والتشخيص الطبي، وخدمات العلاج والرعاية، وكذلك تخطيط وإدارة خدمات الرعاية الصحية وتمويلها. وخارج هذه الحالات، لا تتم معالجة هذه البيانات إلا بموافقتكم الصريحة؛


تعالج CSM Metalurji بياناتكم الشخصية، في جميع الأحوال، وفقاً لمبادئ المشروعية وحسن النية. وتتم المعالجة بدقة، ويتم تحديث البيانات عند الضرورة، ولأغراض محددة وصريحة ومشروعة. كما تتم المعالجة بطريقة كافية وملائمة ومحدودة بالنسبة للأغراض التي تتم معالجة البيانات من أجلها، ويتم الاحتفاظ بهذه البيانات طوال المدة المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها أو اللازمة لأغراض المعالجة؛


تم إعداد إشعارات معلومات منفصلة لكل مجال يتم فيه جمع بياناتكم الشخصية، وكذلك لملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع. ويمكنكم الوصول إلى هذه الإشعارات من خلال الأقسام ذات الصلة وعبر الروابط المعنونة باسم «إشعار معلومات قسم الموارد البشرية»، و**«إشعار معلومات قسم الاتصال»، و«إشعار معلومات ملفات تعريف الارتباط»**.


نقوم بجمع بياناتكم الشخصية من خلال الوسائل التالية:


يقوم خادم الموقع تلقائياً بجمع معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بكم، ونوع ولغة المتصفح، وكذلك تاريخ ووقت الوصول إلى التطبيق. ويتم جمع هذه البيانات لتمكين مراقبة أنشطة المستخدمين على التطبيق وتحديد الاتجاهات.


قد يتم تخصيص ملفات تعريف الارتباط، أي إرسالها، إلى جهازكم من أجل تسهيل وصولكم إلى الموقع وتخصيص تجربتكم عبر الإنترنت. ويستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط من أجل مراقبة بعض المعلومات التي تدخلونها عند زيارة الموقع أو استخدامه بشكل دقيق. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة جداً يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم لأغراض التسجيل، مما يسمح بالاحتفاظ بالبيانات وبالتالي تمكين الموقع من التعرف عليكم. كما يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتزويد المستخدمين بمحتوى ومعلومات جديدة مصممة وفقاً لاهتماماتهم. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع في العديد من المواقع الإلكترونية، ولا ترتبط بمعلوماتكم الشخصية. وإذا تم ضبط إعدادات المتصفح الخاص بكم على رفض جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد لا يعمل الموقع بشكل صحيح. للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى النقر هنا.


يجوز لـ CSM Metalurji أو للأطراف الثالثة، مثل مستشاريها المسؤولين عن تحديد استراتيجيات الإعلان والتسويق الخاصة بها، وكذلك مزودي خدماتها، استخدام أدوات الإنترنت القياسية مثل علامات البكسل، أي إشارات الويب. وتمكن هذه الأدوات من مراقبة استخدامكم للموقع وجمع المعلومات التي تتيح تخصيص الخدمات التي نقدمها والإعلانات التي نعرضها. علامات البكسل، ويشار إليها أيضاً باسم «clear gifs» أو «web beacons» أو «web bugs»، هي صور صغيرة جداً تحتوي على معرف فريد، ولها وظيفة مشابهة لملفات تعريف الارتباط، وتُستخدم لتتبع تحركات المستخدمين عبر الإنترنت أو للوصول إلى ملفات تعريف الارتباط. وعلى خلاف ملفات تعريف الارتباط التي يتم تخزينها على القرص الصلب للمستخدم، يتم تضمين علامات البكسل بشكل غير مرئي داخل صفحات الويب أو رسائل البريد الإلكتروني، ويكون حجمها تقريباً بحجم النقطة في نهاية هذه الجملة. وقد تُستخدم علامات البكسل لإرسال ملفات تعريف الارتباط أو التواصل معها من أجل عد المستخدمين الذين يزورون مواقع إلكترونية معينة وتحليل أنماط الاستخدام. كما قد يستخدم الموقع علامات البكسل عند إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو أنواع أخرى من الرسائل أو النشرات الإخبارية من أجل تحديد ما إذا كانت هذه الرسائل قد فُتحت وتم التفاعل معها. بالإضافة إلى ذلك، إذا وصلتم إلى الموقع www.csmmetal.com.tr من خلال إعلان تمت مشاهدته على موقع إلكتروني آخر، فسيتلقى الموقع معرفاً مجهول الهوية.


الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية


تتعهد CSM Metalurji بمعالجة بياناتكم الشخصية بغرض تقديم الخدمات المعروضة بشكل كامل وخال من العيوب، وتحسين هذه الخدمات باستمرار، وتطوير خدمات جديدة، وكذلك في الحالات التي تتحقق فيها الشروط المنصوص عليها في الفقرة 2 من المادة 5 والفقرة 3 من المادة 6 من قانون حماية البيانات الشخصية.


تعالج CSM Metalurji بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:


       - تقييم طلباتكم 


       - مراجعة الشكاوى والأسئلة والآراء الخاصة بكم والرد عليها 


       - الوفاء بالتزاماتنا المتعلقة بتقديم خدماتنا


       - إنشاء قواعد البيانات، وتنفيذ عمليات الإدراج، وإعداد التقارير، والتحقق، والتحليل والتقييم، وإنتاج المعلومات الإحصائية، وعند الاقتضاء، مشاركة هذه     المعلومات مع الخبراء مع الالتزام بمتطلبات السرية؛


       - تحليل استخدام موقعنا الإلكتروني وقنوات الاتصال الأخرى الخاصة بنا، وتخصيص هذه القنوات من أجل تحسين جودة الخدمة      


       - تخصيص الإعلانات والمحتوى الذي تشاهدونه على الموقع، وتسهيل استخدام الموقع       


       - دراسة وتطوير منتجاتنا وخدماتنا، وكذلك فرص الاختيار الشخصية ذات الصلة


       - الكشف عن الاستخدام المسيء للموقع والأنشطة الاحتيالية، وتنفيذ تدابير الحماية ضد هذه الأنشطة       


نحتفظ بحق التواصل معكم في إطار دراسات أبحاث السوق، إما مباشرة أو من خلال شركاء يتم الحصول منهم على هذه الخدمات، باستخدام قنوات الاتصال التي قدمتموها سابقاً. وتهدف هذه العملية إلى تحديد المنتجات والخدمات الأكثر ملاءمة لاحتياجاتكم من أجل تحسين جودة خدماتنا.


علاوة على ذلك، نتعهد بمشاركة الأنشطة الإعلانية والتسويقية معكم، وطلب آرائكم، وتطوير حملات أو منتجات أو عروض مخصصة وفقاً لتفضيلاتكم. كما نسعى إلى الترويج لخدماتنا أو منتجاتنا ذات الصلة وإبلاغكم بالمنتجات الجديدة أو العروض الخاصة أو أي موضوع أو منتج آخر قد يكون محل اهتمامكم.


تشكل سلامة البيانات أولوية مطلقة بالنسبة لـ CSM Metalurji. ونتعهد بضمان أن تكون البيانات التي يتم جمعها دقيقة وكاملة ومحدثة وذات صلة بالغرض المقصود من استخدامها. كما نسعى باستمرار إلى تحسين عملياتنا من أجل الحفاظ على جودة بياناتنا.


نقر بالتزامنا القانوني بعدم مشاركة بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتكم الصريحة، إلا في الحالات المنصوص عليها في التشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.


تحتفظ CSM Metalurji بحق الكشف للأطراف الثالثة عن المعلومات الشخصية للمستخدمين التي يتم جمعها عبر الموقع، في الحالات المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها. ويهدف هذا الكشف إلى ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها، والقرارات والإجراءات القضائية، والأوامر القضائية، وغيرها من الإجراءات القانونية، وكذلك إلى منع أي ضرر قد يلحق بمصالح الشركة. كما يهدف إلى حماية أمن وحقوق ومصالح CSM Metalurji المشروعة، وموظفيها، وممثليها، ومستخدمي الموقع.


يجوز لـ CSM Metalurji نقل بياناتكم الشخصية إلى موظفيها، ومزودي الخدمات المتعاقدين معها، والشركات الثالثة المشاركة في إنتاج المنتجات والخدمات، والموزعين المخولين، والموردين، والشركات التابعة التي تساعد في تنفيذ أنشطتها، وكذلك إلى السلطات الإدارية المختصة وأي شخص أو منظمة ذات صلة، وفقاً للالتزامات القانونية، على الصعيدين الوطني والدولي.


تلتزم الشركات التي نشارك معها بياناتكم بالامتثال للتشريعات المعمول بها والحفاظ على سرية المعلومات المنقولة إليها. ومع ذلك، تخلي CSM Metalurji مسؤوليتها عن أي تصرف غير قانوني من جانب هذه الأطراف الثالثة.


يشمل مزودو خدماتنا كيانات مثل محللي البيانات، ووكالات الإعلان، ومزودي الخوادم، والشركات المتخصصة في تخزين البيانات، وكذلك شركات تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني. كما تشمل هذه الخدمات البنية التحتية للرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني، وكذلك خدمات علاقات العملاء. ويعد مزودو الخدمات هؤلاء ضروريين لتقديم الخدمات التي نوفرها ويساهمون في تحسين جودتها. ونحافظ مع كل منهم على علاقات مهنية تحكمها اتفاقيات سرية صارمة.


النقل التجاري


في حال حدوث اندماج أو استحواذ و/أو نقل لأصول CSM Metalurji أو تغيير في الملكية، فقد تتم مشاركة المعلومات الشخصية لمستخدمي الموقع مع الأطراف الثالثة ذات الصلة.


نقل البيانات إلى الخارج


رهناً بالحصول على موافقتكم، قد ينطوي نقل المعلومات إلى CSM Metalurji و/أو إلى أطراف ثالثة، بما قد يشمل المعلومات الشخصية، على نقل هذه البيانات من ولاية قضائية إلى أخرى. ولا يتم نقل بياناتكم الشخصية إلا بشرط ضمان مستوى كاف من الحماية في بلد الوجهة. وفي حال عدم وجود هذا المستوى من الحماية، لا يتم النقل إلا إذا تعهد مسؤولو البيانات في تركيا و/أو في الدولة الأجنبية المعنية كتابياً بضمان الحماية الكافية، وذلك رهناً بالحصول على إذن من الهيئة المختصة.


أحكام أخرى


يقر جميع موظفي CSM Metalurji بأنهم على علم بسياسة الخصوصية هذه، ويتعهدون بالامتثال الصارم لها. كما تتعهد CSM Metalurji بدراسة أي شكوى تتعلق بانتهاك سياسة الخصوصية، وباتخاذ الإجراءات اللازمة في حال تم تحديد هذا الانتهاك.


قد يحتوي الموقع على روابط تشعبية إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك المعلنون، وهي مواقع لا تملكها CSM Metalurji. وفي مثل هذه الحالات، تخلي CSM Metalurji مسؤوليتها عن محتوى هذه المواقع، أو دقة المعلومات التي تقدمها، أو طريقة تشغيلها.


يتم تقديم الروابط بحسن نية، ولا يمكن تحميل CSM Metalurji المسؤولية عن أي تعديلات لاحقة تُجرى على هذه المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة. ولا يشكل وجود روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى بأي شكل من الأشكال تأييداً لهذه المواقع من قبل CSM Metalurji. وتبقى مشاركة المستخدم في الإعلانات المتاحة عبر الروابط الموجودة على الموقع أو في السحوبات أو العروض الترويجية التي ينظمها الرعاة، وكذلك العلاقات الفردية أو التجارية مع هذه المواقع، بما في ذلك تسليم ودفع ثمن السلع والخدمات، والكشف الطوعي عن المعلومات الشخصية لهؤلاء المعلنين والرعاة، وقبول أي التزامات تعاقدية، مسؤولية حصرية على المستخدم.


يقر المستخدم صراحة ويقبل أن أي أضرار أو خسائر محتملة تنشأ عن هذه العلاقات، أو عن مشاركة المعلومات مع هذه الأطراف الثالثة، أو عن وجود روابط لهذه الكيانات على الموقع، لا تؤدي إلى قيام مسؤولية CSM Metalurji. ويُنصح المستخدمون بشدة بالاطلاع بعناية على الإشعارات القانونية وسياسات الخصوصية الخاصة بجميع المواقع الإلكترونية الأخرى التي يزورونها.


تحتفظ CSM Metalurji بحق السماح لشركاء إعلانات خارجيين أو شبكات إعلانية بعرض الإعلانات على الموقع الإلكتروني. وقد تستخدم هذه الشركات أو الشبكات أدوات تتبع، مثل ملفات تعريف الارتباط، من أجل جمع معلومات حول أجهزة الكمبيوتر المستخدمة لمشاهدة هذه الإعلانات أو التفاعل معها. ومن المهم توضيح أن CSM Metalurji لا تنقل أي بيانات شخصية إلى هذه الشركات أو الشبكات.


تعود جميع حقوق الملكية الفكرية والصناعية المتعلقة بجميع المعلومات والمحتوى المتاح على الموقع، وكذلك تنظيمها واستخدامها الجزئي أو الكلي، حصرياً إلى CSM Metalurji.


تجدر الإشارة إلى أن سياسة الخصوصية هذه تسري فقط على ممارسات جمع ونشر المعلومات عبر الإنترنت المتعلقة بالموقع، ولا تتعلق بالممارسات التي تتم خارج الإنترنت.


حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية


فيما يتعلق بمعالجة بياناتكم الشخصية من قبل CSM Metalurji، يحق لكم تقديم طلب إلى CSM Metalurji، أو مباشرة إلى مسؤول البيانات في الحالات التي تعمل فيها CSM Metalurji بصفتها معالج بيانات، وذلك من أجل:


a) الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قيد المعالجة.


b) طلب معلومات بشأن معالجة بياناتكم الشخصية، عند الاقتضاء.


c) معرفة الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية والتحقق مما إذا كانت هذه البيانات تُستخدم وفقاً لذلك الغرض.


d) تحديد الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتكم الشخصية إليها، سواء داخل تركيا أو خارجها.


e) طلب تصحيح بياناتكم الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح.


f) طلب حذف أو إتلاف بياناتكم الشخصية وفقاً لأحكام المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية.


g) طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتكم الشخصية إليها بالعمليات المنفذة وفقاً للنقطتين d و e.


h) الاعتراض على حدوث نتيجة تضر بكم ناشئة عن تحليل بياناتكم المعالجة حصرياً من خلال الأنظمة الآلية.


i) طلب التعويض في حال وقوع ضرر نتيجة المعالجة غير القانونية لبياناتكم الشخصية.


الخيارات / إلغاء الاشتراك


يحق للمستخدمين اتخاذ خيارات و/أو تعديل تفضيلاتهم باتباع الطرق الموضحة أدناه.


لديكم خيار رفض الكشف عن بياناتكم الشخصية الاختيارية من أجل الوصول إلى الخدمات والأنشطة التي يقدمها الموقع. وبقبول هذا الخيار، فإنكم تقرون بأن الوصول إلى بعض خدمات و/أو وظائف الموقع قد يكون مقيداً.


يمكنكم طلب تحديث أو حذف البيانات الشخصية التي قمتم بإبلاغها من خلال الأقسام ذات الصلة في الموقع، وكذلك حذف طلباتكم المسجلة ضمن هذه الأقسام.


لإلغاء الاشتراك في النشرات الإخبارية والاتصالات الترويجية المتعلقة بالموقع، يرجى النقر على رابط «إلغاء الاشتراك» الموجود في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني يتم استلامها. بالإضافة إلى ذلك، ومن أجل تعديل أذونات الاتصال عبر الرسائل النصية القصيرة، يرجى اتباع التعليمات الواردة في رسائل SMS التي نرسلها إليكم، بما في ذلك إرسال رسالة SMS تحتوي على «RED» متبوعة بالنص المطلوب إلى الرقم المشار إليه.


مع العلم بأن هذا الخيار قد يؤدي إلى قيود تتعلق بالوصول إلى بعض خدمات و/أو وظائف الموقع، يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح الخاص بكم من أجل حذف و/أو رفض ملفات تعريف الارتباط.


تحديث وتصحيح بياناتكم الشخصية


للحصول على نسخة من المعلومات التي قمتم بإبلاغها إلى CSM Metalurji، أو للإبلاغ عن أي عدم دقة أو طلب حذف معلومات تخصكم، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@csmmetalurji.com.


ومن أجل معالجة طلبكم، قد يطلب موظفو تكنولوجيا المعلومات لدينا، قبل تنفيذ أي تعديل أو حذف للمعلومات، التحقق من هويتكم وكذلك بعض التفاصيل، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم.


بعد تقييم طلبكم وفقاً لمبادئ التناسب، وجودة البيانات، والمعقولية، سيتم تنفيذ إجراءات مثل تعديل البيانات غير الدقيقة أو تصحيحها أو حذفها. وفي هذا السياق، ستتم معالجة جميع الطلبات التي تقدمونها إلى الموقع بعناية وبطريقة مناسبة لطبيعة طلبكم.


من أجل تحسين معالجة طلباتكم وتقديم مساعدة أكثر فعالية لكم، ندعوكم إلى استخدام نموذج طلب KVKK الخاص بنا (قانون حماية البيانات الشخصية)، والمصمم خصيصاً لهذا الغرض.


أمن بياناتكم الشخصية


تولي CSM Metalurji أهمية قصوى لحماية سرية بياناتكم. ويتم تنفيذ أنظمة أمنية مناسبة من أجل منع فقدان البيانات الخاضعة لسيطرتنا أو تغييرها أو استخدامها بشكل غير مصرح به. بالإضافة إلى ذلك، فإن النماذج التي ترسلون من خلالها البيانات إلينا تكون محمية بقناة اتصال مشفرة باستخدام بروتوكول SSL بتشفير 128 بت، أي Secure Socket Layer، والذي يقوم بتشفير المعلومات أثناء الإرسال، وبذلك يوفر تدبيراً أمنياً إضافياً.


بمجرد وصول هذه البيانات إلى CSM Metalurji، تتم حمايتها وفقاً لمعاييرنا الصارمة للأمن والسرية. ومن أجل الاستفادة من بروتوكول SSL، يجب أن يكون متصفح الإنترنت الخاص بكم متوافقاً مع SSL وأن تكون خيارات SSL في متصفحكم مفعلة.


ننفذ جميع التدابير الإدارية التي نعتبرها ضرورية لحماية بياناتكم الشخصية والحفاظ عليها. ويقتصر الوصول إلى بياناتكم الشخصية بشكل صارم على الموظفين المخولين حسب الأصول ضمن نطاق أداء واجباتهم المتعلقة بخدماتنا. ولهذا الغرض، يتلقى موظفونا التدريب المطلوب ويتولون واجباتهم بعد عملية إبلاغ كاملة ومناسبة.


ومع ذلك، يجب التأكيد على أنه، بالنظر إلى الطبيعة الملازمة لقطاع تكنولوجيا المعلومات والمخاطر المرتبطة بأي نقل للبيانات عبر الإنترنت، فإن تنفيذ مستوى أمان متوافق مع المعايير التي وضعتها CSM Metalurji لا يمكن أن يضمن الغياب التام للوصول غير المصرح به.


وبناءً على ذلك، تخلي CSM Metalurji مسؤوليتها عن أي أضرار و/أو خسائر ناتجة عن خرق أمني أو مشكلات تقنية تنشأ وفقاً لأحكام سياسة الخصوصية هذه. وبالمثل، لا تتحمل CSM Metalurji المسؤولية عن أي ضرر ناتج عن إفشاء المعلومات بسبب أسباب غير مرغوبة و/أو غير متوقعة.


يتمثل التزام CSM Metalurji في توفير سياسة أمن معلومات مناسبة ومتوافقة مع المعايير المحددة من قبل هيئة حماية البيانات الشخصية، وفي جميع الأحوال مع مستوى أمني مقبول عموماً. ولا يشكل هذا الالتزام بأي شكل من الأشكال ضماناً وقائياً.


في حال وجود أي اشتباه بحدوث خرق لأمن الموقع الإلكتروني، يرجى التواصل معنا على العنوان التالي: info@csmmetalurji.com.


استخدام ملفات تعريف الارتباط


تحتفظ CSM Metalurji بحق استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعها الإلكتروني من أجل تحسين تجربة المستخدم. ومن المهم توضيح أن ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لا تجمع أي معلومات من نظامكم أو من القرص الصلب الخاص بكم. ولا يتم تحديد هويتكم، بما في ذلك اسمكم أو عنوان بريدكم الإلكتروني، على موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، عند اتصالكم الأول، سيتم تخصيص معرف رقمي فريد لكم.


ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يضعها خادم الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم من خلال متصفحكم. وعند إنشاء اتصال بين متصفحكم والخادم، يصبح الموقع الإلكتروني قادراً على التعرف عليكم من خلال هذه الملفات. ويهدف استخدام ملفات تعريف الارتباط إلى تبسيط وتحسين تجربة المستخدم على الموقع الإلكتروني. ويتم التمييز بين أربعة أنواع من ملفات تعريف الارتباط وفقاً لغرضها: ملفات تعريف ارتباط الجلسة، وملفات تعريف ارتباط الأداء، وملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط الإعلانية وملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة.


تستخدم CSM Metalurji على موقعها الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط الجلسة، وملفات تعريف ارتباط الأداء، وملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وكذلك ملفات تعريف الارتباط الإعلانية وملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة. وملفات تعريف ارتباط الجلسة هي ملفات مؤقتة يتم الاحتفاظ بها في متصفح المستخدم إلى أن يتم إغلاق المتصفح. أما ملفات تعريف الارتباط الأخرى فتبقى في متصفح المستخدم إلى أن يتم حذفها. ويتم تحديد مدة بقاء هذه الملفات وفقاً لإعدادات المتصفح التي يضبطها المستخدم.


لدى المستخدمين خيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال تعديل إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بهم. وللحصول على تعليمات بشأن تعديل إعدادات المتصفح أو حذف ملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى الوثائق المقدمة من الشركة المصنعة للمتصفح. ومن المهم الإشارة إلى أن بعض وظائف الموقع قد لا تكون متاحة عند تعطيل ملفات تعريف الارتباط.


للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ CSM Metalurji.


تتوفر معلومات حول حظر ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة في متصفحات الإنترنت التالية:


       - Mozilla Firefox      


       - Internet Explorer       


       - Google Chrome      


       - Opera        


       - Safari        


الاتصال


لأي تعليقات أو أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه و/أو ممارسات الخصوصية العامة الخاصة بـ CSM Metalurji، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل التالية:


       - البريد الإلكتروني: info@csmmetalurji.com       


       - MERSIS: 0215012465400011       


الموضوع: سياسات الخصوصية، كامل الاتفاق


يقر مستخدمو الموقع ويتعهدون بأنه، في حال تم إعلان بطلان أي حكم من أحكام سياسة الخصوصية هذه من قبل جهة قضائية مختصة، فسيتم تطبيق الحكم الصحيح الذي ينتج الأثر الأقرب إلى أثر الحكم محل النزاع والذي يعكس على أفضل وجه النية الفعلية للأطراف، دون المساس بصحة وقابلية تنفيذ باقي أحكام سياسة الخصوصية هذه.


فيما يتعلق بأي نزاع قد ينشأ بين مستخدمي الموقع وCSM Metalurji، تتمثل سياسة شركتنا في إعطاء الأولوية لتسوية هذه النزاعات عن طريق المصالحة بين الأطراف، مع ضمان رضا المستخدم. وبالنسبة لأي أسئلة، يُدعى المستخدمون إلى تقديم شكاواهم وطلباتهم من خلال القسم المخصص في الموقع الإلكتروني.


علاوة على ذلك، يجوز للمستخدمين، إذا رغبوا في ذلك، تقديم طلباتهم المتعلقة بالنزاعات إلى إجراء الوساطة. ولا يشكل اللجوء إلى الوساطة بأي شكل من الأشكال تنازلاً عن الحق في اتباع وسائل قانونية أخرى.


في هذا الإطار، يجوز للمستخدمين رفع الدعاوى القانونية أمام المحاكم التجارية الابتدائية في مكان إقامتهم أو في المكان ذي الصلة؛ وفي حال عدم وجود محكمة تجارية ضمن تلك الولاية القضائية، يجوز لهم التقدم إلى المحكمة المدنية الابتدائية المختصة.